Sitemizde kredi kartı işlemi için haberleşmede her aşama güvenlik altına alınmıştır.

Site-Ziyaretçi Haberleşme Güvenliği

Sitemizin sipariş sayfalarında site ile ziyaretçi arasındaki haberleşme 128 bit SSL standartında gerçekleşmektedir. Sözkonusu haberleşme standardı çok sayıda işlem gören sitelerde dahi güvenle kullanılan bir niteliktedir. Kredi kartı bilgilerinin verileceği sayfada bu haberleşme biçiminin bulunup bulunmadığını, sayfaya erişildiğinde adres çubuğunda yazan ifadenin http://.. biçiminde değil, https://.. biçiminde oluşu ifade etmektedir. Bu nitelikteki sayfalara eriştiğinizde tarayıcının sağ alt köşesinde kilit işareti de yer almaktadır.

Site-Banka Haberleşme Güvenliği

Kredi kartı bilgilerinin siteden bankaya aktarılması ile ilgili güvenlik, banka'nın sunduğu maksimum güvenlik ile gerçekleşmektedir. Sözkonusu güvenliğin çok sayıda bileşenin yanında, CVV2/CVC2 kodu da çalıntı kart veya kart bilgileri ile alışverişe karşı önlem olarak sitemizde kullanılmaktadır.

Site içi Veri Güvenliği

Güvenli ortamda yapacağınız işlemlerde siz ve kredi kartını size tahsis esen banka haricinde hiçbir kişi , kurum ve kuruluş tarafından bilgilerinize ulaşamamaktadır. Kredi kartı işlem sayfası kart bilgilerini doğrudan banka POS sistemine iletmekte ve işlem sonucunu müşteriye bildirmektedir. Kredi kartı bilgileri e-posta veya benzeri yöntemlerle aktarılmamaktadır. Online işlemin bir sonucu olarak aktarılan kredi kart bilgilerine tarafımızdan dahi erişilmesi mümkün değildir.

DOLC'IDA İNTERNET GİZLİLİK POLİTİKASI

Sitemizi ziyaret etmeniz ve bu site aracılığıyla sunduğumuz hizmetlerden yararlanmanız sırasında size ve talep ettiğiniz hizmetlere ilişkin olarak elde ettiğimiz bilgilerin ne şekilde işleneceği ve kullanılacağı aşağıdaki “İnternet Gizlilik Politikası”nda belirtilen şartlara tabidir. Sitemizi ziyaret ederek ve bu site vasıtasıyla sunduğumuz hizmetlerden yararlanmayı talep ederek aşağıdaki “İnternet Gizlilik Politikası”nda belirtilen şartları kabul etmektesiniz.

Kişisel verilerinizi paylaşmanız gönüllülük esasına dayanmaktadır. İhtiyacımız olan size ait kişisel verileri sağlamamanız halinde, talep etmiş olduğunuz ürünü veya ihtiyaç duyduğunuz hizmeti size sağlamamız mümkün olamayacaktır.

1. Topladığımız Bilgi Türleri ve Toplanış Şekli:

Dolc'ida yalnızca sizin tarafınızdan sağlanan bilgileri toplar. Bu bilgiler ad, soyad, adres ve elektronik posta/mail adresinizi, Facebook ve Google kullanıcı adınızı kapsayan temel bilgilerdir. Kişisel bilgileriniz herhangi bir sitemize üye olduğunuzda ya da uygulamalarımıza bağlandığınızda sizlere hızlıca geri dönüş yapabilmek, yeni ürünlerden ve kampanyalardan haberdar etmek amacı ile toplanır.

2. Kişisel Bilgilerin Paylaşımı:

Elde edilen kişisel bilgileriniz “İnternet Gizlilik Politikası”na uygun olarak talep etmiş olduğunuz ürün veya ihtiyaç duyduğunuz hizmetin sağlanabilmesi için Dolc'ida ve Dolc'ida ile birlikte çalışılan üçüncü kişiler ile paylaşılabilinecektir. Bu üçüncü kişiler sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına birlikte çalıştığımız; promosyon, teklif ve yarışmalar hazırladığımız şirketler, taleplerinizi daha doğru karşılamak ve teknik problemleri ortadan kaldırabilmek adına yardımını aldığımız tedarikçiler, pazarlama ve reklam işlemlerimizi desteklemesi ve geliştirmesi için danıştığımız ajanslardır. Bahsi geçen eylemlerin gerçekleştirilmesi için yalnızca Dolc'ida'nın izni olduğu sürece bilgileriniz paylaşılacaktır. Bu bilgileri kullanacak olan kurumlar gizlilik politikası ve veri koruması gereğince yalnızca belirtilen eylem için bilgilerinize ulaşabilecektir.

Bizlere izin verdiğiniz sürece Dolc'ida veya çalıştığımız kurumlardan yeni ürünler, satın alma teklifleri, indirim kuponları, ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz özel haberler, bizleri anlatan ve sizinle paylaşmaktan mutlu olduğumuz gelişmeler ve diğer promosyonlar için sizlere elektronik posta/mail gönderilecektir.

Sayılan bütün bu işlemlerin gerçekleştirilebilmesi için onayınızın alınmış olması gerekmektedir. Bu “İnternet Gizlilik Politikası” ile vermiş olduğunuz onayı her zaman geri alabilmek hakkına sahip bulunmaktasınız. İlgili elektronik posta/mail adresimize atacağınız ve onayınızı geri aldığınızı ifade ettiğiniz elektronik postanız/mailiniz ile onayınızı geri alabilirsiniz.

Kişisel verilerinizin şirketimizce işlenmesi ve kullanılmasına onay vermenize dair kararınızı değiştirmeniz halinde üyeliğinizin iptalini de gerçekleştirebilirsiniz.

Dolc'ida, hukukun zorunlu kıldığı ve yasal bir işlem gerektiren hallerde www.dolcida.com ’un bütünlüğünü korumak, isteklerinizi en doğru şekilde karşılamak ve toplum güvenliğini korumak adına yapılan araştırmalarda doğru bilgiyi sağlamak adına kişisel bilgilerinizi kullanma veya ifşa etme hakkına sahiptir. Ancak “İnternet Gizlilik Politikası”nda belirtilen haller dışında bilgileriniz herhangi bir üçüncü tarafla paylaşılmayacaktır.

3. Kişisel Bilgilerinizin Doğruluğu:

Kullanıcı olarak verdiğiniz bilgilerin doğru ve geçerli olduğunu, bu bilgiler ile ilgili herhangi bir 
değişikliğin varlığı halinde bunu yine tarafımıza bildireceğinizi taahhüt etmiş bulunmaktasınız. Verilen bilgilerin doğru ve geçerli olmaması sebebiyle herhangi bir zararın veya hak kaybının doğması halinde kullanıcı olarak sorumlu olacaksınız. Bu gibi hallerde şirketimize yönelteceğiniz talepte bulunmanız mümkün olamayacaktır.

4. Erişim:

Dolc'ida sağlamış olduğunuz tüm bilgilerin kontrolü ve değiştirme hakkı elinizde bulunmaktadır. Veri tabanımızda bulunan bilgileri değiştirmek istiyorsanız ya da iletişim detaylarınız ile ilgili yapmak istediğiniz bir değişiklik söz konusu ise sayfanın en altında bulunan adresler aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sizlerden edindiğimiz kişisel bilgilerin silinmesini veya bilgilerinizin kullanılmasını durdurmak istediğiniz anda bizlere ulaşarak talebinizi belirtebilir, sorunsuzca iptal işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Bu eylemi gerçekleştirmek için istek formunu doldurmanız yeterli olacaktır.

Aynı şekilde sizlerin gözetimi altında çocuklarınızdan edindiğimiz bilgilerin kullanımını durdurmak ve sildirmek için istek formunu doldurmanız iptal etme sürecini hızlandıracaktır.

Talep etmeniz halinde veri koruma politika ve prosedürlerimiz hakkında bilgi edinebilirsiniz.

5. Çerezler:

Web sitemizde gezinirken kullanımınızı geliştirmek amacıyla çerezler kullanıyoruz. Pek çok tarayıcı otomatik olarak çerezleri saklamak için ayarlanmıştır, fakat manuel olarak değiştirilebilir durumdadır. Bu “İnternet Gizlilik Politikası”nı kabul ederek çerezleri onayladığınızı da kabul etmiş bulunmaktasınız. Eğer çerezlerin kullanılmasını istemiyorsanız ayarlardan değiştirmek yeterli olacaktır. Ancak çerezler web sitesinde yardımcı rol oynadığı için kaldırdığınız çerezler sitenin düzgün çalışmasını dolayısıyla sizin hızlı ve kaliteli servis almanızı engelleyebilir.

6. Diğer Web Siteleri:

Web sitemizde Dolc'ida tarafından yönetilmeyen sayfalara yönlendiren linkler bulunabilir. Bu sitelerden herhangi birisini ziyaret ettiğinizde yönlendirilmiş olduğunuz sitenin gizlilik politikalarını dikkate almalısınız. Diğer sitelerin standartlarından ve şirket ilkelerinden Dolc'ida sorumlu olmamaktadır.

7. Sosyal Eklentilerin Kullanımı:

Web sitemizde gezinirken kullanımınızı geliştirmek amacıyla çerezler kullanıyoruz. Pek çok tarayıcı otomatik olarak çerezleri saklamak için ayarlanmıştır, fakat manuel olarak değiştirilebilir durumdadır. Bu “İnternet Gizlilik Politikası”nı kabul ederek çerezleri onayladığınızı da kabul etmiş bulunmaktasınız. Eğer çerezlerin kullanılmasını istemiyorsanız ayarlardan değiştirmek yeterli olacaktır. Ancak çerezler web sitesinde yardımcı rol oynadığı için kaldırdığınız çerezler sitenin düzgün çalışmasını dolayısıyla sizin hızlı ve kaliteli servis almanızı engelleyebilir. Web sitemizde ya da tekil sayfalarımızda Facebook Inc’in sahip olduğu Facebook.com’un sosyal eklentileri kullanılmaktadır. Sosyal eklenti içeren bir sayfayı açmak istediğinizde tarayıcınız Facebook sunucularıyla direkt bir bağlantıya geçerek Facebook’a web sitemize giriş yaptığınız bildirimini yollar. Eğer Facebook hesabınıza giriş yapmış iseniz Facebook bildirimi gelen veriler sizin hesabınıza eşleştirir. Eklentinin sahip olduğu “beğen”, “yorum yap” fonksiyonlarını kullandığınızda ilgili veriler tarayıcınız üzerinden Facebook’a gönderilir. Elde edilen verilerin Facebook tarafından kullanılması ve işlenilmesi ile ilgili olarak lütfen Facebook Gizlilik ayarlarına göz atın. Facebook’un web sitemiz üzerinden sizinle ilgili bilgileri toplamasını istemiyorsanız sitemize girmeden önce Facebook hesabınızdan çıkış yapın.

8. Kişisel Verileri İşlenen Kişilerin Hakları:

İşbu sözleşme kapsamında kişisel verileri işlenen kişilerin, kendileriyle ilgili kişisel veri işlenip işlenmediğini, verileri işlenmişse buna ilişkin bilgileri, verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını, yurtiçinde veya yurtdışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişilerin kimler olduğunu, verilerin eksik veya yanlış olması halinde bunların düzeltilmesini/silinmesini, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve verilerinin ilgili mevzuata aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme hakkı bulunmaktadır.

İnternet Gizlilik Politikamız ile ek bilgi almak istediğiniz konularda Sitemizde belirtilen iletişim yolları ile Dolc'ida yetkililerine danışabilirsiniz.